Critères qualité partenaires :
Réactivité et dynamisme
QUALITE DES Prestations
Organisation ET GESTION
Digitalisation du partenaire
Relation et satisfaction
Devenir Partenaire de l’univers business permet :
ETRE CONTACTÉ :
D’être en contact régulier avec des TPE/PME
en demande de développement
TROUVER DES SolutionS :
Trouver des solutions diversifiées
pour les TPE/PME au sein de l’univers
ETRE CERTIFIÉ :
De valider une certification “Qualité ” de vos prestations
Etre AidÉ :
De bénéficier de l’entraide des partenaires
MULTIPLIER :
De multiplier les actions au sein de l’Univers Business
IMPACTER :
De participer au développement des TPE/PME locales
Contrôle qualité des partenaires
Etape 1
Etape 2
Etape 3
SÉLECTION
Critères de sélection :
Audit Qualité du partenaire
et validation des critères
FORMATION
Cursus de formation “Qualité” :
Relation client - Digitalisation
Gestion - Organisation du développement
PRÉ-CERTIFICATION
Cursus d’intégration des partenaires :
Audit certification du partenaire et validation des critères par le Jury UB
Etape 4
Etape 5
Etape 6
ORGANISATION
Suivi des actions de l’Univers
par les clients et partenaires
LABELLISATION
Validation des partenaires
par le jury Univers Business
PÉRENNISATION
Renouvellement de la labellisation
annuellement